Σε μια αγορά ενέργειας με πληθώρα επιλογών και έντονο ανταγωνισμό, ο κερδισμένος καταναλωτής είναι ο ενημερωμένος καταναλωτής.
Η σωστή κατανόηση των χρεώσεων και η σύγκριση των διαθέσιμων προσφορών μπορεί να οδηγήσει σε σημαντική μείωση του κόστους ηλεκτρικού ρεύματος.
Τι να προσέξουν οι καταναλωτές
Πριν από οποιαδήποτε αλλαγή, ο καταναλωτής οφείλει να διαβάσει προσεκτικά τους όρους της νέας σύμβασης. Εκτός από τη χρέωση κιλοβατώρας, κρίσιμο είναι να εξεταστούν τα πάγια, οι εκπτώσεις, καθώς και πιθανές κρυφές χρεώσεις, όπως η έκδοση έντυπου λογαριασμού ή έξτρα υπηρεσίες. Οι ρυθμιζόμενες χρεώσεις είναι ίδιες για όλους τους παρόχους, συνεπώς η ουσιαστική διαφοροποίηση βρίσκεται στις ανταγωνιστικές χρεώσεις προμήθειας.
Η αίτηση προσφοράς και οι «παγίδες» των δώρων
Όσοι επιθυμούν να αλλάξουν πάροχο πρέπει να υποβάλουν αίτηση προσφοράς και να λάβουν προσυμβατική ενημέρωση. Η ΡΑΑΕΥ προειδοποιεί να αξιολογούνται με προσοχή τα δώρα που συχνά διαφημίζουν οι πάροχοι. Για παράδειγμα, μια προσφορά έκπτωσης σε μελλοντική κατανάλωση πρέπει να διευκρινίζει σε ποια τιμή και σε ποιο χρονικό διάστημα θα εφαρμοστεί.
Διαδικασία αλλαγής παρόχου
Πριν ξεκινήσει η διαδικασία, ο καταναλωτής πρέπει να βεβαιωθεί ότι έχει λήξει η ελάχιστη διάρκεια της τρέχουσας σύμβασης, ώστε να αποφύγει ποινές πρόωρης αποχώρησης. Απαραίτητη προϋπόθεση είναι η εξόφληση ή ο διακανονισμός τυχόν ληξιπρόθεσμων οφειλών. Ο νέος πάροχος έχει την υποχρέωση να δηλώσει την εκπροσώπηση του μετρητή στον ΔΕΔΔΗΕ εντός 15 ημερών.
Δικαίωμα υπαναχώρησης
Σε περίπτωση που η σύμβαση συναφθεί εξ αποστάσεως, ο καταναλωτής έχει δικαίωμα υπαναχώρησης εντός 14 ημερών χωρίς αιτιολόγηση. Ο πάροχος οφείλει να παραδώσει στον πελάτη το σχετικό έντυπο, ενώ η απόδειξη της υπαναχώρησης βαραίνει τον ίδιο τον καταναλωτή.
Πότε ισχύει η νέα σύμβαση
Η αλλαγή παρόχου ενεργοποιείται από την ημέρα έναρξης ισχύος της Δήλωσης Εκπροσώπησης του μετρητή από τον νέο πάροχο, όπως αυτή ορίζεται από τον ΔΕΔΔΗΕ. Από εκείνη τη στιγμή η σύμβαση τίθεται σε πλήρη ισχύ, σηματοδοτώντας την έναρξη συνεργασίας με τον νέο προμηθευτή.
- Αλλάζει ο καιρός: Έρχεται κακοκαιρία με βροχές, καταιγίδες και… χιόνια
- Δημοσκόπηση ALCO: Δένδιας και Πιερρακάκης οι πιο δημοφιλείς – Δυσοίωνη εικόνα για την κυβέρνηση μετά τη ΔΕΘ
- ΟΠΕΚΕΠΕ: Φωτιές άναψε η κατάθεση Σημανδράκου
- 19.489 νέες προσλήψεις στο Δημόσιο για το 2026 – Πού κατανέμονται
- Μετρό Θεσσαλονίκης: Ένας μήνας χωρίς δρομολόγια για την επέκταση προς Καλαμαριά
